Chats de WhatsApp están desapareciendo y nadie sabe por qué

Chats de WhatsApp están desapareciendo y nadie sabe por qué

Cientos de usuarios están registrando con horror que sus mensajes antiguos ya no aparecen

Un error en la aplicación de WhatsApp está ocasionando que mensajes antiguos se borren por si solos, la eliminación de mensajes se da paulatinamente y de manera cronológica, así lo han tonado a través del Internet cientos de usuarios de la aplicación.

Por el momento solo se han registrado casos en la plataforma de Android, pero no se descarta que los usuarios de iOS puedan sufrir del fallo también. Según la experiencia de los usuarios, el error comienza por eliminar los mensajes más viejos para seguir con los demás en forma ascendente cronológicamente.

Esto lo han notado en el número de mensajes almacenado, pues este con el paso de los días empieza a disminuir sin razón aparente, algunos usuarios se han comunicado con el soporte técnico de WhatsApp para reportarlo y obtener una solución, pero ni siquiera desinstalar la aplicación y volverla a instalar ha regresado la app a la normalidad.

El conteo de mensajes irá bajando lentamente

WhatsApp no ha emitido ninguna respuesta oficial ni algún comunicado al respecto, solamente ha recomendado a los usuarios que han reportado el problema que suspendan el uso de la aplicación por algunos días con la esperanza de restablecer a su conducta normal a la app, aunque esto tampoco a funcionado.

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