Nuevo algoritmo de Facebook: Se van post que "casi" violen las condiciones de uso

Siéntante porque esto te tomará un rato, estás a punto de leer cómo cambiará la forma en la que interactúas en las rede, (por lo menos FB)

Tras varios escándalos que han estado rodeando a Facebook, la plataforma con más usuarios en todo el mundo, su creador Mark Zuckerberg ha posteado en su perfil personal un comunicado que titula "A Blueprint for Content Governance and Enforcement" donde básicamente nos comunica la nueva forma en la que tendremos que interactuar dentro de dicha red.

En resumen, el algoritmo de Facebook ha cambiado para dar paso a un cese de posteos que estén por violar las condiciones de uso de la plataforma, esto para tener el control de las publicaciones que pudieran dañar y resultar amenazadoras para la comunidad. La pregunta es: ¿cómo se va a regular esto?, ¿bajo qué condiciones una publicación será parada por resultar "mala" para el mundo? Inicia la polémica.

El sentimiento de Zuckerberg acerca de la información que consumimos

La preocupación de Mark surge a raíz de que existen algunas publicaciones que no violan las condiciones de uso pero resultan dañinas para la sociedad, por lo que el "refuerzo" a lo permitido vendrá a mitigar los malos usos de la plataforma; en el comunicado se expresa:

"las personas utilizarán indebidamente estas herramientas para interferir en las elecciones, difundir la información errónea e incitar a la violencia", lo cuál es cierto, pero el intento por mesurarlo bloqueará los contenidos que realmente necesiten difusión como desastres naturales, impunidad, alertas y acontecimientos que, si bien pueden resultar fuertes, son de dicha importancia para la información, y no se diga la libre expresión.

¿Cuáles deberían ser los límites a lo que las personas pueden expresar? ¿Qué contenido se debe distribuir y qué se debe bloquear? ¿Quién debe decidir estas políticas y tomar decisiones de cumplimiento? ¿Quién debería responsabilizar a esas personas? Nuestro trabajo es mantener el mal uso bajo.

Lo malo que podía resultar vetar lo "casi ilegal"

Pareciera que Facebook no tiene otra salida mas que cortar de tajo toda aquella publicación que no convenga a los intereses de algunos, quizá de la mayoría. Recordemos que los recientes escándalos como Cambridge Analytica, el hackeo masivo de usuarios, el robo de mensajes y la venta de los mismos en el mercado negro han dejado a la plataforma carente de credibilidad en cuestión de seguridad, ¿será esta una medida de su propio creador de obtener un poco de respiro?, o realmente de poner pausa a los contenidos que se manejan en su red.

Zuckerberg señala que si no se intervienen los contenidos que se acercan a lo ilegal, el engagment tiende a subir y lo explica con la siguiente gráfica:

gráfica exponencial de engage

Es cierto que el ser humano actúa de esa forma y se acerca cuanto más puede a romper las reglas, por lo que Mark sugiere esta forma es la única solución.

El equipo que verifica que todo esté en orden

Son más de 30,000 mentes encargadas de revisar el contenido, queda claro que tiene un equipo específico para llevar a cabo las tareas de reconocimiento en más de 10 países y que también entienden que en muchos casos la acción de lo marcado como "ilegal" es necesaria, pero cuestiona Mark, tiene que haber límites.

Esta gente estará atenta en temas delicados, cuestiones que los bots no pueden discernir como temas sobre terrorismo y éticos, aunque claro no descarta la posibilidad de implementar Inteligencias Artificiales que aprendan a hacerlo.

Incluso, señala que habrá un periodo de consulta a partir del 2019 en la que tratarán de darnos a entender lo siguiente: ¿Cómo se seleccionan los miembros del cuerpo? ¿Cómo garantizamos nuestra independencia en Facebook, pero también su compromiso con los principios que deben respetar? ¿Cómo peticionan las personas este cuerpo? ¿Cómo elige el cuerpo qué casos escuchar de potencialmente millones de solicitudes?

Qué es lo que va a cambiar en Facebook

tú todo preocupado

Según explica, la categoría en la que se enfocarán será en el click-bait y la desinformación. Además, las fotos cercanas a la línea de desnudez, como con ropa reveladora o posiciones sexualmente sugerentes, publicaciones que no están dentro de su definición de discurso de odio pero que siguen siendo ofensivas, grupos que se centren en cualquiera de esas categorías y páginas que sigan esos lineamientos sensacionalistas.

Para terminar Mark Zuckerberg recoge lo siguiente: "Una de las lecciones más dolorosas que he aprendido es que cuando conectes a dos mil millones de personas, verás toda la belleza y la fealdad de la humanidad". Puedes consultar su statement aquí.

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